التزامنا بحماية خصوصيتك
نحن في "دليل المقاول الذاتي الذكي في الجزائر" (MoukawilAi) نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك وفقاً للقوانين الجزائرية لحماية البيانات.
البيانات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من البيانات لتقديم خدماتنا بشكل أفضل:
| نوع البيانات |
الغرض من الجمع |
مدة الاحتفاظ |
البيانات الشخصية الأساسية
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف |
إنشاء وإدارة الحساب، التواصل |
طوال فترة الحساب النشط |
البيانات المهنية
نوع النشاط، رقم السجل التجاري، العنوان |
تخصيص الخدمات، إنشاء الفواتير |
5 سنوات حسب القانون الضريبي |
بيانات الاستخدام
تفاعلات المستخدم، سجل الأنشطة |
تحسين الخدمة، التحليلات |
2-3 سنوات |
البيانات التقنية
عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز |
الأمان، منع الاحتيال |
1 سنة |
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية بموافقتك الصريحة:
- تقديم الخدمات: تشغيل الحساب وتقديم الاستشارات والأدوات
- التواصل: إرسال الإشعارات المهمة والردود على الاستفسارات
- التحسين: تطوير وتحسين خدماتنا بناءً على استخدامك
- الأمان: حماية الحساب ومنع الاستخدام غير المشروع
- الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين الجزائرية المعمول بها
- التسويق: إرسال عروض مخصصة (بموافقتك المسبقة)
مهم: لن نستخدم بياناتك لأي أغراض أخرى غير المذكورة دون الحصول على موافقتك الصريحة مسبقاً.
حقوقك في البيانات
وفقاً للقوانين الجزائرية لحماية البيانات، لك الحقوق التالية:
| الحق |
الوصف |
كيفية الممارسة |
| حق الوصول |
معرفة البيانات المحفوظة عنك |
طلب عبر البريد الإلكتروني |
| حق التصحيح |
تعديل البيانات غير الصحيحة |
من لوحة التحكم أو بالطلب |
| حق الحذف |
حذف بياناتك نهائياً |
طلب كتابي مع التأكيد |
| حق النقل |
الحصول على نسخة من بياناتك |
تصدير من الإعدادات أو طلب |
| حق الاعتراض |
رفض معالجة بياناتك لأغراض معينة |
إلغاء الموافقات من الإعدادات |
الأمان وحماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
- التشفير: تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام معايير SSL/TLS
- التحكم في الوصول: وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
- مراقبة الأنشطة: رصد مستمر للأنشطة المشبوهة
- النسخ الاحتياطية: نسخ احتياطية آمنة ومشفرة
- تحديثات الأمان: تحديث مستمر لأنظمة الحماية
- اختبارات الاختراق: فحص دوري للثغرات الأمنية
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
نلتزم بعدم مشاركة بياناتك إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة: عندما توافق كتابياً على المشاركة
- مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون لتقديم خدمات أفضل (تحت اتفاقيات سرية)
- الامتثال القانوني: عند طلب السلطات القضائية الجزائرية
- حماية الحقوق: للدفاع عن حقوقنا القانونية عند الضرورة
ضمان: أي طرف ثالث يتعامل مع بياناتك يجب أن يلتزم بنفس معايير الحماية التي نطبقها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:
| نوع الكوكيز |
الغرض |
مدة البقاء |
| ضرورية |
تشغيل الموقع الأساسي |
جلسة العمل |
| وظيفية |
حفظ تفضيلاتك (اللغة مثلاً) |
30 يوم |
| تحليلية |
فهم كيفية استخدام الموقع |
24 شهر |
يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحك أو من إعدادات الموقع.
حماية بيانات الأطفال
خدماتنا مخصصة للبالغين فقط:
- لا نجمع بيانات من الأطفال تحت سن 18 عاماً عمداً
- إذا اكتشفنا جمع بيانات طفل، سنحذفها فوراً
- الأولياء مدعوون للتواصل معنا إذا اكتشفوا استخدام أطفالهم للخدمة
- نطلب تأكيد العمر عند التسجيل
التحديثات والإشعارات
فيما يتعلق بالتحديثات والإشعارات:
- الإشعارات الضرورية: تحديثات أمنية وقانونية مهمة
- الإشعارات التسويقية: بموافقتك فقط ويمكن إلغاؤها
- تفضيلات الإشعارات: يمكن تخصيصها من الإعدادات
- قنوات التواصل: بريد إلكتروني، SMS، إشعارات التطبيق
الامتثال للقوانين الجزائرية
نلتزم بجميع القوانين المحلية المتعلقة بحماية البيانات:
- قانون حماية البيانات الشخصية الجزائري
- قانون التجارة الإلكترونية في الجزائر
- قانون حماية المستهلك الجزائري
- النصوص التنظيمية للهيئات الحكومية المختصة
الشفافية: نحن ملتزمون بالشفافية التامة في التعامل مع بياناتك ونرحب بأي استفسارات حول ممارساتنا.
تغييرات على السياسة
بخصوص تحديث سياسة الخصوصية:
- يحق لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق
- التعديلات تصبح سارية المفعول فور نشرها على الموقع
- يمكنك الاطلاع على آخر التحديثات بزيارة هذه الصفحة مباشرة
- استمرارك في استخدام الخدمة يعني موافقتك على السياسة المحدثة
- في حالة التغييرات الجوهرية، سنرسل إشعاراً عبر البريد الإلكتروني
نصيحة: ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بآخر التحديثات على سياسة الخصوصية.
آخر تحديث: 2025/01/03 (3 يناير 2025)